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16/05/03 17:45
par AznMan
Bonjour a tous,
j'ai déjà posté un sujet il y a qq tps sur play mais la ca devient grave. Près d'un mois et demi apres ma commande je n'ai toujours rien reçu! Je leur ai envoyé un e mail 2 semaines après la soi-disante envoie de mon colis et j'ai recu une réponse et la confirmation d'un nouvel envoie MAIS après un mois je décide de leur écrire pour leur dire a quel point j'étais mécontent et que je souhaitais recevoir mon dvd.
Mais cela va faire 2 semaines et pas de réponse. Pas mal pour un site qui prétend répondre au bout de 24h.
De plus, il semble que je ne puisse pas les joindre par téléphone.
Play.com ARNAQUE? site qui prend ses clients pour des CONS? ou site de simples fainéants dont les compétences équivales a ceux de babouins lobotomisés? (je sais je suis méchant mais bon y'a de quoi...)
Personnellement, j'ai déjà passé une bonne quinzaine de commandes chez eux et jamais aucun problème, livraison en 7 jours généralement donc en ce qui me concerne je ne crie pas à l'arnaque :)
Bon je m'excuse pour ce que j'ai dit. D'après M6 Rennes, il y avait au centre postal un facteur qui VOLAIT les colits qui arrive dans la ville et qui n'ont pas de suivi informatique. Donc j'ai surement été victime de cet %*$^!....................
C'est des choses qui arrivent avec Play de toute façon, j'ai attendu pres d'un mois et demi pour avoir mon Lady Snowblood apres 2 vols successifs. Mais ils ne m'ont jamais fait de probleme pour le renvoyer donc en ce qui me concerne je continue chez eux.
Mais pourquoi ne répondent-ils pas a mes mail?????
Ca va faire plusieurs semaine que j'essaye de les joindre par mail et toujours aucune réponse. Pourtant, je recois bien l'auto reply....
Mais POURQUOI????? (air désespéré du gars qui attend toujours son paquet...)