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demande d'aide avec coolashop

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19/06/02 13:40 


par nitram
salut,

j'ai fait une commande chez coolashop.
il y a un probleme de disponibilite pour un article ( les 4 autres sont dispos).
le probleme est que leur anglais est assez dur a comprendre:

We are now update your product status. The title
VCD "She Shoots Straight" is temporality out of stock, we would ordered
again but no responses, another titles is ready to my stock, it this time,
we will ship to you first, the outstanding items product price HK$20.00,
shipping cost HK$22.00, total amount is HK$42.00. We will refund to your
credit Card account. Please to confirm wheather the credit card last 4
digit number.
After you acknowledge this, we will credit the amount within 4 weeks' time.


que veulent il dire?
ils envoient ma commande sans cet article (VCD She Shoots Straight) et il me le rembourse sur ma CB dans un delai de 4 semaine?

merci de votre aide


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19/06/02 13:47 RE: demande d'aide avec coolashop


par François
Oui C ça. Ils ont essayé de recommande SSS, mais visiblement ils ne peuvent pas l'avoir pour le moment. Ensuite c'est assez flou (le passage sur les outstanding items), dans un anglais très moyen... Et il te demande de reconfirmer les 4 derniers chiffres de ta CB pour pouvoir de faire le virement de remboursement sous 4 semaines (ça c'est normal, j'avais du faire pareil).

C'est un bleu qui t'a envoyé ça, d'habitude ils écrivent dans un très bon anglais.


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19/06/02 13:50 RE: demande d'aide avec coolashop


par Alain
LOL, c'est eux qui font les sous-titres des dvd/vcd HK?


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19/06/02 14:00 RE: demande d'aide avec coolashop


par nitram
normalement, ils ne demandaient pas de choisir un autre article a la place?
tant mieux, si ils ont changé leur systeme!
merci de vos reponses rapides!


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26/06/02 13:54 RE: demande d'aide avec coolashop

par Sébastien
Ah ouais plus de She shoots straight. Je vends le mien 60 euros. Avis aux amateurs. :) Bientot ce film aura complètement disparu de la circulation.


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